Trend & Insight

미래의 회의실 구성요소 4가지

 

젊은 세대가 회의에 참가하면서 가장 크게 달라진 부문은 윤리성과 지 속가능성 요인의 고려 비중이 높아졌다는 점이다. 이를 보여주는 가장 단적인 예시가 음식물 쓰레기에 대한 자세다. 이전에는 음식을 부족하 게 준비하기보다는 남더라도 풍족하게 준비하는 것을 선호했다면, 환경 관련 이슈에 민감한 젊은 세대들은 음식이 낭비되는 것을 원하지 않는 성향을 보인다. 따라서 회의기획자는 새로운 수요를 반영하여 적정 양 의 음식을 주문하고, 이를 관리하는 것에 초점을 두어야 한다. 회의시 간 동안 낭비되거나 버려지는 종이 쓰레기를 줄이기 위한 대안도 등장 했다. 스마트캡(SMART Kapp)과 같이 회의 중에 기록한 정보를 디지 털화하여 종이 대신 앱을 통해 참가자들과 공유할 수 있는 기술이 보급 되고 있다.

 

밀레니얼 세대들은 디지털 기기에 익숙하고 변화된 기술을 빠르게 수 용한다. 회의 공간에도 이러한 기술적 변화를 반영하려는 시도가 지 속되고 있다. 셀리젠트 마케팅 클라우드(Selligent Marketing Cloud) 의 조사에 따르면, 회의기획자의 56%가 가격이 저렴하거나 무료로 보 급되는 고속 무선 인터넷이 향후 5년 내에 회의공간에서 가장 중요한 기술이 될 것으로 전망했다. 이외에도 참가자들의 상호작용과 적극적인 참여를 유도하는 높은 수준의 첨단기술도 도입될 것으로 기대된다. 미국 시스템 업체인 PSAV의 인터넷 서비스 담당 부사장인 마트 하비 (Matt Harvey)는 기술의존도가 증가하게 될 미래의 회의 장소는 양질 의 Wi-Fi뿐만 아니라 다음 세대를 위한 견고한 기반시설을 제공해야 한다고 주장했다. 회의장에 점점 다양한 기술 인프라가 도입되면서 사 이버 보안에 대한 관심도 높아지고 있다. 영국 IACC의 회원 드베르(De Vere)는 고객 전용 인터넷 및 Wi-Fi에 대한 수요가 크게 증가했고, 앞 으로도 증가할 것이라고 예상했다. 미래 세대 수요에 부합하도록 참가 자들의 경험을 향상시킬 수 있는 기술 기반을 구축하는 동시에 사이버 보안 강화에 신경을 써야 할 시점이다.

 

이전 회의기획자들은 유명 브랜드 장소가 수준 높은 회의 공간과 서비 스를 제공할 것이라는 기대 때문에 대형 브랜드 호텔을 선호했다. 그러 나 최근 참가자들은 ‘창의적 사고’와 ‘새로운 아이디어’를 증진할 수 있 는 공간을 중요하게 여기며, 실제로 이에 부응한 수요가 높아지면서 주 요 호텔 회의실에 대한 인기가 감소하고 있다. 기획자들은 자연스럽게 더 작고 안락한 공간을 찾기 시작했고, 다양한 세팅이 가능한 회의 공간 의 필요성이 강조되고 있다. 창의적 사고과정에서 다양한 환경에 노출 되는 것은 팀 전체에 영향을 미치며, 특히 회의 환경은 참가자 참여도, 생산성 그리고 유연적 사고에 직접적 영향을 미치기 때문에 이러한 수 요는 더욱 증가할 것으로 예상된다.